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O grupo sueco está a pedir aos seus clientes que devolvam dois modelos de candeeiros de teto por risco de queda dos abajures.
O IKEA está a pedir aos seus clientes que devolvam os candeeiros de teto HYBY, LOCK e RINNA, sendo depois reembolsados pela marca na totalidade.
Segundo um comunicado divulgado esta terça-feira, o grupo sueco decidiu fazer esta recolha depois de vários testemunhos que relataram a queda dos abajures de vidro destes candeeiros.
O mesmo documento explica que estes produtos podem ser devolvidos em qualquer loja da marca e os clientes serão reembolsados na totalidade, não sendo necessário apresentar o talão de compra.
[h2]Devolva estes candeeiros de teto no Balcão de Trocas e Devoluções[/h2]
Os candeeiros HYBY e LOCK são comercializados em todas as lojas da marca, desde 2002 e 2012 respetivamente. Apenas o RINNA não chegou a ser comercializado nas lojas portuguesas.
A IKEA realça no mesmo comunicado a importância da segurança dos seus produtos, reafirmando que “todos os artigos são testados em conformidade com os padrões de segurança aplicáveis e de acordo com a legislação em vigor”.
Se adquiriu um destes modelos ligue par o 707 20 50 50 (Apoio ao Cliente da IKEA Portugal) ou dirija-se ao Balcão de Trocas e Devoluções da sua loja IKEA para devolver estes candeeiros de teto, recebendo o reembolso do valor de compra na totalidade.
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