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Centro de Inteligência Turística revela forte procura antecipada, elevada satisfação dos visitantes e reforça o estatuto do Porto e Norte como destino global.
O Porto e Norte reforça o seu posicionamento como um dos principais destinos turísticos internacionais, com mais de 3,2 milhões de passageiros já com viagens reservadas para o Aeroporto do Porto nos próximos 12 meses. Os dados foram divulgados pela Porto Business School na apresentação dos primeiros indicadores do Centro de Inteligência Turística (CIT) – Porto e Norte, uma plataforma inovadora que pretende apoiar a tomada de decisão no setor através da análise de dados.
Financiado pelo Plano de Recuperação e Resiliência (PRR), o CIT resulta de uma parceria entre a Porto Business School, o Turismo do Porto e Norte de Portugal e a Ubiwhere, representando um investimento de um milhão de euros.
Os indicadores agora apresentados confirmam a forte atratividade internacional da região. Além das reservas aéreas já registadas, o CIT revela um índice de sentimento de 89,3 em 100 e um rating médio de 9,0 em 10 nas avaliações dos visitantes. Apenas durante o mês de junho, 91,6% dos cerca de 56 mil conteúdos analisados apresentaram sentimento positivo, evidenciando a elevada satisfação de quem visita o destino.
Outro dos dados em destaque é a diversidade crescente dos mercados emissores. Durante a semana do São João, entre 22 e 28 de junho, foram identificadas 114 nacionalidades na região, refletindo a dimensão internacional do Porto e Norte.
A plataforma está preparada para disponibilizar mais de 500 indicadores, dashboards analíticos, modelos preditivos e ferramentas de inteligência artificial, agregando informação proveniente de múltiplas fontes nacionais e internacionais para apoiar entidades públicas, empresas e gestores de destino.
Para Rita Marques, coordenadora do projeto do Centro de Inteligência Turística – Porto e Norte, da Porto Business School, o objetivo passa por transformar informação em conhecimento estratégico.
“Os dados mostram-nos o que aconteceu, a inteligência permite-nos antecipar o que vem a seguir. É essa a ambição do Centro de Inteligência Turística: transformar informação em conhecimento útil para ajudar entidades públicas, empresas e gestores de destino a compreender melhor a evolução da procura, antecipar tendências e tomar decisões mais estratégicas. É assim que reforçamos a competitividade do turismo através de uma gestão baseada em evidência.“
Durante a sessão foram ainda assinados protocolos de colaboração entre a Porto Business School, a Confederação do Turismo de Portugal (CTP) e a ANA – Aeroportos de Portugal, reforçando a cooperação entre academia, setor empresarial e entidades públicas para potenciar a utilização da inteligência de dados no desenvolvimento do turismo.
A apresentação da plataforma será complementada por uma ação de capacitação, marcada para 21 de julho, na Porto Business School, dirigida a entidades públicas, empresas e restantes agentes do setor. A sessão incluirá demonstrações práticas e casos de utilização da plataforma, promovendo a adoção do CIT como ferramenta de apoio à decisão.
